EVALUASI KEPUASAN PENGGUNA OPAC SLiMS MENGGUNAKAN MODEL END USER COMPUTING SATISFACTION (EUCS) DI PERPUSTAKAAN STIKes ICMe JOMBANG

Nuriana, Dwi (2017) EVALUASI KEPUASAN PENGGUNA OPAC SLiMS MENGGUNAKAN MODEL END USER COMPUTING SATISFACTION (EUCS) DI PERPUSTAKAAN STIKes ICMe JOMBANG. Masters thesis, UIN Sunan Kalijaga.

[img] Text (Hasil Tesis Dwi Nuriana)
Tesis Semua ok siap munaqosyah.doc - Additional Metadata

Download (1MB)

Abstract

Latar belakang Sistem otomasi perpustakaan telah banyak digunakan oleh perpustakaan untuk mempermudah proses temu kembali informasi. Perpustakaan STIKes ICMe Jombang menjadi salah satu perguruan tinggi yang menggunakan jasa sistem otomasi dengan membangun sistem temu kembali informasi berbasis SLiMS sebagai alat penelusuran informasi. Penggunaan SLiMS oleh Perpustakaan STIKES ICMe Jombang berjalan lebih dari 3 tahun dan telah membantu perpustakaan dalam proses manajemen koleksi secara elektronik. Penelitian ini berfokus pada evaluasi sistem otomasi SLiMs dilihat dari sudut pandang kepuasan pengguna akhir perpustakaan STIKES ICMe Jombang. Tujuan Penelitian ini dimaksudkan untuk mengetahui tingkat kepuasan pengguna terhadap SLiMS menggunakan model evaluasi End User Computing Satisfaction (EUCS Models). Pendekatan dengan EUCS models menekankan pada dimensi content, Accuracy, Ease of Use, Format dan Timelines yang memiliki pengaruh terhadap kepuasan pengguna akhir. Metode Penelitian menggunakan metode kuantitatif deskriptif dengan pendekatan purposive random sampling dimana jumlah sampel yang digunakan sebesar 303 responden yang merupakan pengguna aktif perpustakaan. Hasil penelitian menjelaskan adanya pengaruh secara bersamaan yang muncul dari variabel bebas terhadap kepuasan pengguna yaitu variabel content memiliki nilai 0,239, ease of use memiliki nilai 0,155 dan 0,174 dan timelines memiliki nilai 0,187 yang berpengaruh terhadap kepuasan pengguna. Rekomendasi Perpustakaan STIkes ICMe diharapkan memberikan user education dan praktek langsung serta membudayakan akses OPAC kepada pengguna. Bagi pustakawan dan tenaga IT dapat berkolaborasi dalam mengembangkan format tampilan OPAC SLiMS yang menarik bagi pengguna perpustakaan.

Item Type: Thesis (Masters)
Contributors:
ContributionContributorsEmail
Thesis advisorZulaikha, Sri Rohyanriyogya77@gmail.com
Uncontrolled Keywords: EUCS Model, Kepuasan Pengguna, Perpustakaan Perguruan Tinggi, Sistem Otomasi, SLiMS,
Subjects: H Social Sciences > H Social Sciences (General)
Depositing User: Admin Repositori
Date Deposited: 09 Oct 2020 04:16
Last Modified: 09 Oct 2020 04:16
URI: http://repository.politeknikyakpermas.ac.id/id/eprint/123

Actions (login required)

View Item View Item